Firmé un convenio de compraventa con una promotora de vivienda. Consulté si podía aplicar con una entidad que otorga estos créditos con cédulas hipotecarias, y me dijeron que no había inconveniente, pero que yo debía hacer los trámites.
Hice el trámite, el banco comunicó que el crédito estaba aprobado, pero al firmar las escrituras la promotora no lo hizo, quiere una carta de garantía. El banco no da esa carta porque no tiene contra qué emitir las cédulas. En esta negativa de la promotora ya van meses. ¿Qué autoridad me puede ayudar?
Héctor Moreno Rivera
Guayaquil