¿Qué sucede con ustedes señores de Pacifictel?
Si un abonado se atrasa unos pocos días en pagar la muy abultada planilla, le cortan el servicio, pero ¿a ustedes quién los “corta” cuando por negligencia no entregan la guía telefónica?
No hace mucho nos llamaban a los abonados para que concurriéramos con el recibo de la última factura pagada, a recibir la guía.
¿Qué pasa ahora?
Hace ya unos años que los abonados no tenemos la tan cacareada guía; pero aquí no ha pasado nada.
Para volver eficiente a una empresa no basta con cambiarle el nombre.
¡Recuerden que muy pocas cosas son tan peligrosas como lo es un pueblo cansado de abusos!
Ing. Arturo Ramírez de Lucca
Guayaquil
