En este espacio, EL UNIVERSO absolverá preguntas de los deudores de Filanbanco respecto al proceso de coactiva y qué trámites deben realizar para cancelar su saldo pendiente.
¿Qué puedo hacer para que no me apliquen la coactiva?
Acercarse a cancelar el monto vencido a cualquiera de las principales oficinas de Filanbanco de todo el país.
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Si hice un abono de 12.000 dólares en enero pasado y aún debo 3.000 dólares, ¿Filanbanco me cobrará mediante este esquema?
Si la deuda está vencida, sí.
Tengo una cuenta en Filanbanco, pero también debo a esta entidad, ¿me debitarán de mi cuenta?
Sí, en ese caso el banco está autorizado por la vía legal para hacer el cruce de cuentas.
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¿Con quiénes comenzará el cobro judicial?
Con quienes tienen deudas de mayor monto y plazo vencido, para ello el personal de Filanbanco prepara una lista actualizada de los morosos.
¿Por qué Filanbanco no aplicó antes el mecanismo de la coactiva?
Porque no tenía el instructivo que le permitiera hacerlo. Desde la próxima semana este documento entrará en vigencia, según el banco.