Como caído del cielo, pero por un error técnico, a los bolsillos de un grupo de personas cayó un dinero “extra”.
Lo más delicado fue que el dinero tampoco estaba en las cuentas bancarias de ninguno de los que se sorprendieron con la cantidad que retiraron.
La insólita situación ocurrió en Irlanda, en uno de los bancos más grandes, señaló CNN en Español.
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Qué falló para retirar más dinero del Banco de Irlanda
Durante varias horas se presentó la falla “tanto en la aplicación como en el sitio web del Banco de Irlanda” lo que dio pie a que se sacara, por cajeros, más dinero.
Según la agencia EFE, “la falla técnica, que afectó a la aplicación bancaria online del BoI, provocó la formación de largas colas de clientes ante cajeros automáticos, tal y como recogieron en fotografías y vídeos las redes sociales, y constató, asimismo, la Policía de Irlanda (Garda).
Con el error, las personas podían transferir un poco más de 1.000 euros a una cuenta digital y después retirar la suma de un cajero automático, “incluso si no había fondos suficientes en sus cuentas”, explicó la cadena noticiosa estadounidense.
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¡Órale! La gente formó largas filas afuera del banco de Irlanda ya que por un error técnico los cajeros estaban regalando dinero.#AbreLosOjos #ImagenNoticias con @franciscozea @ElOpinadorTV @monicanoguera @ImagenZea pic.twitter.com/vsdaRzzsB6
— Imagen Televisión (@ImagenTVMex) August 17, 2023
Medios reseñan que, al correrse la voz, muchas personas fueron a las agencias bancarias, de la la principal entidad financiera privada de Irlanda, precisa EFE, para ver si les llegaba ese dinero.
Algunos clientes pudieron transferir fondos desde cajeros a cuentas bancarias externas y extraer más dinero en metálico del que aparecía en su balance
EFE
La policía dijo que llegó a detectar “un volumen inusual” de actividad en cajeros automáticos “de todo el país”, al tiempo que apeló a la “responsabilidad individual” para hacer frente a la situación, reseñó EFE.
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Las primeras “dificultades técnicas” aparecieron la tarde del 15 de agosto, “después de que los usuarios de la aplicación 365Online tuvieron problemas para efectuar operaciones con sus dispositivos móviles”.
Activados los protocolos y personal técnico, el Banco de Irlanda pudo resolver el problema. Dio por superada la falla y “se disculpó” con quienes se vieron afectados.
We're here to support customers affected by the recent disruption to our services. Our mobile app, digital banking, branch and contact services are operating normally. If you have any queries, please don't hesitate to contact us. Visit your local branch or call us on 0818 365 365
— Bank of Ireland (@talktoBOI) August 18, 2023
En CNN en Español divulgaron, igualmente, que el dinero transferido y retirado será descontado de las cuentas de los clientes, “incluso”, enfatizaron, “sobre los límites normales”. (I)