La selección de talento es un proceso fundamental dentro de la gestión de recursos humanos, ya que permite conformar equipos sólidos y alineados con los objetivos de la organización. Elegir adecuadamente al personal no solo responde a las necesidades inmediatas de la empresa, sino que también contribuye a su crecimiento y proyección futura.
En este proceso, los test psicométricos se han convertido en una herramienta clave. Se trata de evaluaciones estandarizadas que miden estilo conductual, habilidades cognitivas, factores emocionales y competencias. Estas pruebas abarcan evaluaciones de aptitudes, personalidad y competencias específicas, todas diseñadas para ajustarse al perfil requerido para el puesto, integrando la metodología oficial del Coeficiente de Adecuación al Puesto (CAP) para construir el perfil por competencias y asegurar un mayor ajuste entre la persona y el cargo.
De esta manera, la selección ya no se basa únicamente en entrevistas. Tal como señala Andrea Cárdenas, especialista en Recursos Humanos, “las evaluaciones psicométricas son cada vez más cruciales en los procesos de selección, sobre todo para roles que requieren alta precisión y alineación con los objetivos de la empresa”.
En el portal Evaluar se destaca que, según un estudio de la Sociedad de Recursos Humanos realizado en 2023, las empresas que implementan estas pruebas logran hasta un 30 % más de precisión en sus procesos de contratación, reduciendo la rotación y mejorando el ajuste cultural. Así, los test psicométricos no solo se presentan como una herramienta útil, sino como una estrategia eficaz para elevar la calidad del talento seleccionado y asegurar la alineación con los valores de la organización.
Asimismo, la psicometría aplicada a recursos humanos ofrece una visión integral de las competencias técnicas y emocionales, permitiendo identificar candidatos que no solo cumplen con el perfil requerido, sino que además cuentan con habilidades interpersonales que favorecen el trabajo en equipo.
Para optimizar este proceso, la metodología de Evaluar aplica de manera secuencial el análisis del estilo conductual (DISC), los requisitos clave del CV, la evaluación de competencias del Catálogo Oficial, la videoentrevista y los factores del test TRUST. Esta combinación genera una visión completa, estandarizada y comparable del candidato, fortaleciendo el cálculo del Coeficiente de Adecuación al Puesto (CAP). De esta manera, la psicometría no solo respalda la toma de decisiones, sino que aumenta la precisión en la identificación de perfiles que se ajustan a las exigencias técnicas y al comportamiento esperado en el rol.
En países como México, el estándar mínimo para una plataforma de pruebas psicométricas laborales incluye validez y variedad, experiencia mobile-first para candidatos, reportes accionables para los responsables de contratación, seguridad y privacidad de la información, así como integración con los sistemas ATS. A esto se suman procesos automatizados, como listas cortas, filtros, alertas y benchmarks por rol o industria. En este mercado, Evaluar se posiciona entre las plataformas más destacadas para optimizar tiempos y estandarizar criterios de selección.
El papel de la inteligencia artificial (IA) en las pruebas psicométricas laborales
La incorporación de la Inteligencia Artificial también ha marcado un cambio importante en la selección de talento. Giovanni Ramírez, estratega de marketing de Evaluar, comenta que “en Latinoamérica, ya más del 85 % de las empresas han incorporado la IA en al menos uno de sus procesos operativos”. Además, el especialista menciona que un estudio de MIT-Technology Review con NTT Data revela que solo el 3,26 % de las empresas no tiene experiencia con IA, mientras que casi la mitad ya desarrolla implementaciones estructuradas o pilotos avanzados (DPL News).
En el ámbito de recursos humanos, la IA ha impulsado soluciones como programas de onboarding personalizados según el perfil, experiencia y necesidades formativas de cada colaborador. También ha permitido establecer evaluaciones continuas, retroalimentación en tiempo real y un seguimiento más preciso del desarrollo de capacidades clave dentro de los equipos.
