La pandemia del coronavirus sigue generando un fuerte impacto alrededor del planeta, las restricciones de movilidad impuestas cambiaron los hábitos de consumo donde el comercio en línea ha ido en crecimiento. Un estudio del Comportamiento de las Transacciones no presenciales en Ecuador, elaborado por la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE) estableció que la cifra llegó a $1.648 millones en 2019. Así las empresas rápidamente tuvieron que cambiar o adaptar sus modelos de negocios para salir adelante.