Mediante Ordenanza del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Guayaquil, del 23 de diciembre de 2014 se creó la Empresa Municipal de Turismo, Promoción Cívica y Relaciones Internacionales de Guayaquil y el Buró de Convenciones y Visitantes de Guayaquil.

Desde entonces su máximo hito es haber logrado que Guayaquil se convierta en un destino turístico de ocio y de reuniones, segmento MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions).

Entre el 2016 y 2020 ha sido premiada en los World Travel Awards, equivalentes a los Oscar en el sector del Turismo en las siguientes categorías:

  • Destino Líder de Sudamérica Viajes de Negocios (2016, 2017, 2018 y 2019)
  • Autoridad Ciudad Líder de Turismo de Sudamérica (2018, 2019 y 2020)
  • Autoridad Ciudad Líder de Turismo del Mundo (2018, 2019 y 2020)
  • Destino Líder para Festivales y Eventos de Sudamérica (2018 y 2019)
  • Destino Líder de Sudamérica para reuniones y conferencias (2020)
  • Ciudad Destino Líder de Sudamérica (2020)

En 2018, Guayaquil destacó como el destino de reuniones que más creció en Latinoamérica y el mundo y se hizo acreedora al premio Fiexpo Award recibido en Santiago de Chile por Gloria Gallardo Zavala, presidenta de la Empresa Pública Municipal de Turismo.