¿Cuáles son los trámites que puedo hacer desde mi casa?Usted puede hacer prácticamente todas las gestiones que haría si visita las oficinas bancarias. La banca digital le permite efectuarlas las 24 horas, los siete días de la semana. Los trámites son:Las principales canales a disposición del usuario son:<strong>Banca Virtual Intermático:</strong> se utiliza una computadora, para acceder a su cuenta debe ingresar su usuario, clave y/o reconocimiento facial. Además de las transacciones mencionadas puede generar nuevas inversiones, entre otras.<a href="https://www.bancodelpacifico.com/Personas/Canales-de-atencion/Virtuales/Banca-Virtual-Intermatico" target="_blank">https://www.bancodelpacifico.com/Personas/Canales-de-atencion/Virtuales/Banca-Virtual-Intermatico</a><strong>Banca móvil:</strong> se utiliza un teléfono inteligente, para acceder debe instalar la App y ejecutarla mediante su usuario, clave y/o reconocimiento facial. Banco del Pacífico cuenta con la Orden de Pago Móvil, que es la carga de un valor para que sea cobrado por un beneficiario desde cualquier cajero de la entidad.<a href="https://www.bancodelpacifico.com/personas/canales-de-atencion/virtuales/banca-movil" target="_blank">https://www.bancodelpacifico.com/personas/canales-de-atencion/virtuales/banca-movil</a><strong>Banca telefónica:</strong> puede utilizar el teléfono convencional para consulta de saldos, montos a pagar, entrega y bloqueo de tarjetas, asesorías e información de productos o servicios.<a href="https://www.bancodelpacifico.com/Personas/Canales-de-atencion/Virtuales/Banca-Telefonica" target="_blank">https://www.bancodelpacifico.com/Personas/Canales-de-atencion/Virtuales/Banca-Telefonica</a><strong>Banca celular:</strong> un teléfono (no necesariamente inteligente) puede utilizarse, sin necesidad de que tenga internet. Puede abrir una cuenta, pagar su servicios, hacer recargas y transferencias, entre otros. Para acceder a la banca celular de Banco del Pacífico debe marcar al *8444 Claro/Movistar/Tuenti y al 844* CNT.<a href="https://www.bancodelpacifico.com/personas/canales-de-atencion/virtuales/banca-celuar" target="_blank">https://www.bancodelpacifico.com/personas/canales-de-atencion/virtuales/banca-celuar</a><strong>Agente virtual:</strong> Banco del Pacífico ya implementó a Sophi, un chatbot basado en inteligencia artificial que, desde su celular inteligente o desde su computadora, guiará al usuario a través de diferentes tipos de trámites con rapidez y seguridad, Sophi le ayudará a consultar saldos y movimientos de cuentas y tarjetas, consultar las claves de sus tarjetas; le ayudará a pagar sus servicios básicos y su tarjeta de crédito, además de recargas de tiempo aire y bloqueos. Puede acceder a este servicio también por WhatsApp (0967723442).<a href="https://www.bancodelpacifico.com/Personas/Canales-de-atencion/Virtuales/Agente-Virtual-Sophi" target="_blank">https://www.bancodelpacifico.com/Personas/Canales-de-atencion/Virtuales/Agente-Virtual-Sophi</a><strong>OnBoard BdP:</strong> Se trata de una aplicación para su teléfono inteligente mediante la cual puede abrir una cuenta de ahorros, hacer inversiones y solicitar una tarjeta de crédito.<a href="https://www.bancodelpacifico.com/personas/canales-de-atencion/virtuales/onboard-bdp" target="_blank">https://www.bancodelpacifico.com/personas/canales-de-atencion/virtuales/onboard-bdp</a>Las ventajas son muchas y las podemos resumir de la siguiente manera:Fuente: Banco del Pacífico (P)