Empresas ecuatorianas que mejor experiencia ofrecen a sus clientes
Durante el Congreso CES (Customer Experience Summit Ecuador), organizado por Diario EL UNIVERSO, se revelaron los resultados de un estudio desarrollado por el Centro de Experiencias y Servicios (CES) de la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile, en conjunto con Advance Consultora y Market Watch, que determina las empresas con mejor experiencia y servicio al usuario en el país.
Banco Guayaquil, primer lugar en instituciones financieras.
Sebastian Müller, insights Lead del banco, muestra el galardón. Foto: Adrián Salazar
Produbanco, segundo lugar (empate) en instituciones
financieras. Dayana Benítez y Jorge Domínguez con el premio Foto: Adrián Salazar
Banco Bolivariano, segundo lugar (empate) en instituciones
financieras. Aura López, gerenta de Customer Experience. Foto: Adrián Salazar
Veris S. A., primer lugar en atención médica ambulatoria. J o r ge
Andrés Wills Ospina, presidente ejecutivo, recibe el premio. Foto: Adrián Salazar
Humana, primer lugar en medicina prepagada. María Cristina
Maldonado Albornoz, jefa de Engagement, con el reconocimiento Foto: Adrián Salazar
Pharmac y ’s, primer lugar (empate), en cadenas de farmacias.
Andrés Murillo, gerente de Pharmacy’s, recibió el reconocimiento. Foto: Adrián Salazar
Fybeca, primer lugar (empate), en cadenas de farmacias.
Esthefany Ureta, gerenta regional de Operaciones, con el premio. Foto: Adrián Salazar
Cruz Azul, segundo lugar, en cadenas de farmacias. Digna Álvarez
retiró el galardón en representación de la empresa Foto: Adrián Salazar
Supermaxi, primer lugar en cadenas de supermercados. María
José Toro y Diego Moreno, de Corporación Favorita, con la placa. Foto: Adrián Salazar
Netlife, primer lugar en servicios digitales. Gustavo Verdaguer
Mora, abogado de Megadatos, acudió a recibir el reconocimiento. Foto: Adrián Salazar
Celerity, segundo lugar, en servicios digitales. Xavier Miño y
Naymette Notario, posan con el reconocimiento para su empresa. Foto: Adrián Salazar
Marcimex, primer lugar, en la
categoría cadenas de
electrodomésticos. Foto: Adrián Salazar
Comandato, segundo lugar,
en la categoría cadenas de
electrodomésticos. Camila
Campos, gerenta de Marketing,
y César Domínguez, gerente
Comercial, posan con el
r e c o n o c i m i e n t o. Foto: Adrián Salazar
Mc D o n a l d ’s, primer lugar en comida rápida. Verónica Vera,
gerenta de Comunicaciones Corporativas, recibió el galardón. Foto: Adrián Salazar
Deprati, segundo lugar en tiendas de ropa. Marcel Carmona,
gerente de Medios e Investigación, posa con el reconocimiento. Foto: Adrián Salazar
Petroecuador, primer lugar en la categoría gasolinera. Foto: Adrián Salazar
