La Municipalidad de Guayaquil ahora puede contestar a través de un chatbot

Nia, el chatbot de la Municipalidad de Guayaquil
'Nia' es un robot virtual basado en inteligencia artificial que contesta automáticamente las preguntas que con más frecuencia hacen los ciudadanos sobre los servicios que brinda la Municipalidad
30 de Mayo, 2018 - 16h28
30 Mayo 2018 - 16:28

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Todas las dudas de los ciudadanos locales serán contestadas por un robot. La Municipalidad de Guayaquil presentó este nuevo servicio dentro de sus proyectos de ciudad digital.

Se trata de un robot virtual basado en inteligencia artificial, para contestar automáticamente las preguntas que con más frecuencia hacen los ciudadanos sobre los servicios que brinda la Municipalidad, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este robot ha sido bautizado con el nombre “NIA”.

“NIA” fue creado utilizando tecnologías de las empresas más grandes del mundo en inteligencia artificial como Microsoft, con su plataforma Azure, IBM, con su plataforma cognitiva y de inteligencia artificial Watson, y Facebook, con su plataforma de mensajería Messenger, explican los funcionarios municipales.

“NIA” estará disponible en la página web municipal www.guayaquil.gob.ec, o directamente a través de nia.guayaquil.gob.ec y por medio de Facebook Messenger. (I)

 

 

La Municipalidad de Guayaquil ahora puede contestar a través de un chatbot
Doctor Tecno
2018-05-30T16:43:02-05:00
A este nuevo servicio digital para contestar las dudas de los usuarios se puede ingresar desde la web municipal y también por Facebook Messenger.
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