Hago llegar este atropellamiento, el Biess –Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social– al ser una entidad que existe por todos los afiliados, debería ser más empático. Mi esposa y yo perdimos nuestros trabajos por la pandemia, sabemos que hubo ciertos empresarios que aprovecharon para safarse de empleados antiguos, precisamente ese fue el caso que atravesamos.

Por mantener una deuda de un préstamo hipotecario con esta entidad, Biess, y al no estar aportando los dos, se acumularon las cuotas. Al estar nuevamente activo busco la forma de estar al día con esta obligación. Acceder a la opción de soluciones de pago, no es una ayuda ya que piden una serie de requisitos que son imposibles de cumplir, uno es que pague los intereses que están en mora, contrate a un evaluador, son $ 250; entiéndase que no hay dinero no es tan fácil, al ser un empleado nuevo con un ingreso de un salario básico (tengo un solo ingreso). El Biess hace un descuento del 70 % sin considerar las demás obligaciones que como padre de familia tengo. No me parece justa ni considerado. Debe haber muchas familias pasando la misma o peor situación. (O)

Johan Nieto Salazar, Guayaquil