Los sábados 23, 28 de abril y 7, 14, 21 y 28 de mayo en 40 agencias a nivel nacional del Registro Civil se atenderá a ciudadanos que buscan obtener su cédula de identidad.

De acuerdo a un comunicado la entidad se especifica que la atención en esos días será desde las 08:00 hasta las 17:00. Con esto se busca disminuir la sobredemanda del servicio ante las restricciones de aforo que se fijaron durante varios meses.

En las últimas semanas, padres de familia también van en busca del documento por el proceso de matriculación en el régimen Costa-Amazonía.

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El documento tiene un valor de 5 dólares si es por primera vez, mientras que la renovación vale 16 dólares. Para la atención en las agencias se requiere la obtención de un turno a través de la página web.

La vigencia del documento caducado, el Registro Civil lo extendió hasta el 30 de junio próximo.

Cómo agendar cita y pagar por servicio:

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  • Una vez registrado inicie sesión en el portal www.registrocivil.gob.ec con su usuario y contraseña antes ingresados.
  • Seleccione el servicio a realizar de cédula de identidad y dé clic en Agregar.
  • Luego escoja la provincia y agencia donde realizará el trámite. Después seleccione la opción de aceptación de términos y condiciones y escoja la opción Aceptar.
  • Diríjase al ícono de carro de compras (en la parte superior), revise el detalle del pedido y dé clic en Seleccionar método de pago.
  • Aparecerán tres columnas con las diversas opciones de pago de digital y presencial. En caso de pagos en línea, podrá cancelar con tarjetas de crédito y débito, para ello deberá escoger una opción.
  • Luego ingresar datos de tarjeta, aceptar términos y condiciones, y dar clic en Enviar para pago. El sistema remitirá los datos de compra y deberá seleccionar la opción Ir al sistema de cobro.
  • Pague la transacción dando clic en Continuar y le aparecerá un mensaje con la aprobación de la transacción. Una vez cancelado el servicio, podrá regresar a la agencia virtual dando clic en Regresar a Comercio y Regresar al Pedido para sacar la cita.
  • Finalmente deberá seleccionar el ícono de Agendar turno y en una ventana desplegable se deberá escoger el turno con la hora y fecha. Un mensaje con el turno se enviará al correo indicado.

En caso de pagar en agencia bancaria

  • Si paga en agencia bancaria, deberá avanzar hasta el paso 4. Ahí seleccionará el punto de pago donde realizará la cancelación, genera la orden de pago y se dispone de tres días para cancelar el servicio en entidades bancarias del Banco del Pacífico, Servipagos o Pago Ágil.
  • Luego deberá agendar su turno en la agencia virtual, buscando la opción Mis Pedidos y deberá aparecer el estado del pedido como Aprobado y debe dar clic.
  • Luego, asimismo, podrá reservar su día y fecha de atención dando clic en Agendar turno y en la ventana que se despliega debe escoger fecha y hora.
  • Un mensaje con el turno se enviará al correo electrónico indicado en los pasos anteriores. (I)