La afiliación al Instituto Ecuatoriano de Seguro Social (IESS) protege al afiliado en caso de eventualidades que afecten su capacidad de trabajo y la obtención de un ingreso. El seguro general obligatorio otorga cobertura para las siguientes contingencias: salud, cesantías, riesgos del trabajo, y vejez, muerte o invalidez.

Los trabajadores en relación de dependencia se deben afiliar obligatoriamente. Para acceder a datos o servicios el afiliado requiere tener una cuenta y contraseña.

Esta clave o contraseña le sirve al afiliado y al pensionista para acceder a los servicios en línea que ofrece el IESS. Para obtener su clave ustede debe contar con: una dirección de correo electrónico. A ese correo, el IESS le envía un mail de confirmación. Un número de teléfono celular y convencional de referencia

Publicidad

Luego de 15 minutos de registrar los datos solicitados, el solicitante puede revisar su correo para verificar la notificación y autogenerar la clave. Se recomienda cambiar la clave con frecuencia.

En el caso de los extranjeros, ellos deben acercarse a las oficinas del IESS a solicitar su código de identificación.

Recuperar la contraseña

  • Ingrese en el portal del seguro Social www.iess.gob.ec, seleccione servicios en línea, de clic en la opción asegurados y seleccione Afiliados.
  • Ir a la opción “Generar / Recuperar Clave”
  • Ingresar el número de cédula del afiliado o pensionista.
  • Marcar el check “No soy un robot”
  • Dar clic en el botón “Buscar”.
  • El afiliado debe responder algunas preguntas de seguridad.
  • Seguir los pasos del asistente
  • Ir al correo electrónico y clic en el link indicado y registrar la nueva clave.
  • La clave debe tener entre 6 y 15 caracteres alfanuméricos(entre letras y números).
  • Aceptar las condiciones de uso del sistema de claves del IESS.

Posteriormente, ya puede ingresar con la nueva clave al portal del afiliado y acceder a todos los servicios. (I)