Los mensajes de Whatsapp que se quedaron pendientes de enviar desde las 10:44 llegaron finalmente a sus destinatarios, luego de casi siete horas. La aplicación de mensajería instantánea retomó su funcionamiento en Ecuador, al igual que las redes sociales de Facebook e Instagram.

Por qué se cayeron hoy los servicios de Facebook, Instagram y WhatsApp

Las plataformas dirigidas por Mark Zuckerberg reportaron una de sus mayores crisis en la historia. Una masiva interrupción de sus servicios mantuvo incomunicado a decenas de millones de usuarios en todo el mundo, este lunes 4 de octubre.

El restablecimiento de las aplicaciones empezó a efectuarse alrededor de las 17:00 en otros países. Mientras que en Ecuador se dio, una hora después, a las 18:00.

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Por su parte, los voceros de Instagram explicaron que el retorno es lento. “Instagram está regresando lentamente ahora - ¡gracias por tratar con nosotros y perdón por la espera!”, escribieron en su cuenta de Twitter.

En tanto, los administradores de Facebook se disculparon con la comunidad de personas y empresas. “Hemos estado trabajando arduamente para restablecer el acceso a nuestras aplicaciones y servicios y nos complace informar que ahora están volviendo a estar en línea. Gracias por soportarnos”.

En Ecuador los usuarios comenzaron a reportar problemas de ingreso a las redes de Facebook, Whatsapp, Instagram alrededor de las 10:44.

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Facebook no comunicó la posible causa de la interrupción, pero expertos en seguridad cibernética dijeron haber encontrado señales de interrupción en las rutas que conectan a las personas con la red social. Todas las páginas web están en una especie de directorio, que se llama DNS (sistema de nombres de dominio), pero lo que no se sabe aún es por qué de ese listado desapareció Facebook. (I)


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