La ley le da al Defensor del Pueblo la facultad de intervenir en diversos problemas que tengan los ciudadanos. Desde plantear amparos de protección, patrocinar hábeas corpus, hasta excitar (solicitar) la observancia de los derechos fundamentales.

Desde 1998, estas oficinas funcionan en las capitales de provincias y otras ciudades, que cada día son más visitadas.

A ellas acuden ecuatorianos que consideran ser víctimas de atropellos de toda índole y de origen particular y privado: abusos de las empresas de telefonía celular, informales desalojados de las calles por los policías metropolitanos y homosexuales que creen que sus derechos son vulnerados en las constantes batidas de la policía en las calles. También ayudan en los trámites de repatriación de los cuerpos de los ecuatorianos que mueren en países como España.

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En Guayaquil, en promedio se reciben al día 25 denuncias que son tramitadas por un grupo de cinco abogados. No siempre la ayuda es efectiva, pero al menos los ciudadanos sienten que son escuchados.

AYUDA

Abogados
En la oficina regional de Guayaquil trabajan cinco abogados

Instalaciones
Las oficinas de la Defensoría del Pueblo están ubicadas en  Lorenzo de Garaycoa 732 y Víctor Manuel Rendón.

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Gratis
La atención al público es gratuita y no se requiere que la denuncia sea presentada por un abogado.

Delegación
No es indispensable que la denuncia la presente personalmente el perjudicado.