En relación con las cartas de tres lectores, publicadas el 25 de febrero, informo que:
Se procedió a la instalación de un medidor y comprobó –en contradicción con lo que indicó en su carta– el perfecto funcionamiento del aparato, y que los consumos marcados son reales (entre 131 y 210 m3). En su predio habitan más de diez personas.
Respecto al cobro del 80% de alcantarillado, ese es el porcentaje que se aplica al valor del cargo variable de agua potable, entregada a una vivienda; se estima que el 80% se descarga en las redes de alcantarillado sanitario.
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Este monto se calcula aparte del agua potable, debido a la existencia de sectores que aún no cuentan con el servicio de AA.SS. y utilizan pozos sépticos, por lo tanto a estos no se les factura dicho rubro.
Sobre que se están facturando los consumos reales. En siete ocasiones se le ha realizado inspecciones debido a la detección de fugas internas que incrementaban el consumo, cuya reparación es responsabilidad del usuario. Interagua no procederá a más reliquidaciones, tomando en cuenta el alto consumo registrado.
Fernando Alvarado
Asesor de Comunicación de Interagua
Guayaquil