Tras los repetidos reclamos de los abonados de Pacifictel durante más de dos años por el mal servicio telefónico en este cantón, como líneas sin tono por extensos periodos, cables caídos, conexiones sulfatadas, facturación elevada y mala atención, el sistema comienza a mejorar en la parte técnica y administrativa, informó José Martínez Jiménez, gerente administrativo de la institución en Playas.

Según el funcionario, se ha avanzado en el 90% en las reparaciones de las líneas con problemas tanto en la zona urbana como rural. También se implementó el sistema digital, lo que mejoró el servicio.