La empresa Pacifictel indica que pueden adquirir su línea telefónica los moradores de los sectores correspondientes a las centrales Boyacá, que va desde la avenida Nueve de Octubre (acera norte) hasta el barrio Las Peñas y de la calle Machala a Malecón.

También ofrece líneas Del Centro, que incluye la avenida Nueve de Octubre (acera sur) hasta la avenida Olmedo; y desde Malecón hasta José de Antepara.

Además de la central Febres Cordero, que comprende la Av. Olmedo (acera sur) hasta la calle Argentina, y de Malecón a Pedro Moncayo.

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El valor del servicio es de 98,60 dólares si se encuentran dentro de la categoría B, que es la residencial, y 134,40 para la categoría C, que es la comercial.

Quienes deseen solicitar el servicio telefónico pueden acercarse a los centros de atención al cliente de Pacifictel ubicados en la avenida 25 de Julio y en La Garzota en Guayaquil; La Puntilla, en Samborondón; y Cisne, en el cantón Durán.

El pago será debitado de las planillas de consumo.