La empresa de tecnología infantil VTech reveló que ciberpiratas robaron información personal de unos 5 millones de consumidores y de sus hijos.

La compañía con sede en Hong Kong comentó la semana pasada el ataque a la base de datos de sus clientes, pero no fue sino hasta este lunes que señaló cuántas personas podrían resultar afectadas.

La noticia se conoce cuando inicia la temporada de compras navideñas, en las que se prevé que los smartwatches y tabletas infantiles fabricadas por empresas como VTech sean artículos muy solicitados. Se cree que el Kidizoom Smartwatch de VTech sea uno de los artículos más vendidos de la temporada, mientras que sus tabletas InnoTab han sido populares en el pasado.

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La información comprometida en el ataque a VTech incluye nombres, fechas de nacimiento y género de los niños usuarios. También se incluye información de los usuarios adultos, como nombres, correos electrónicos, contraseñas, preguntas y respuestas secretas para recuperar contraseñas, direcciones IP, dirección postal e historial de descargas. La base afectada no contiene los números de tarjetas de crédito o información de identificación personal como número de Seguridad Social o de licencia de conducir.

Son afectados clientes de Estados Unidos y otras 15 naciones, entre ellas algunas de América Latina. En Ecuador los juguetes VTech son populares, pero no se reveló si los que aquí se comercializan están entre los hackeados.

El ataque funge como recordatorio a los padres de ser cuidadosos con el tipo de información que ingresan en dispositivos conectados a internet. Aunque aparatos diseñados para niños como los smartwatches y tabletas pueden bloquear el acceso a gran parte del internet, son un potencial objetivo de los ataques cibernéticos. (I)

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Aviso a clientes
VTech Holdings Ltd. ha contactado vía correo electrónico a los usuarios afectados y suspendió temporalmente su sitio web de Learning Lodge.

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En el hackeo
Se vio involucrado lo almacenado en la base de datos de la compañía en la app Learning Lodge. Los clientes utilizan Learning Lodge para descargar aplicaciones, juegos, libros y otros contenidos de los productos de VTech.