La inauguración de la nueva central de emergencia ECU911 es una buena noticia. Coordinará las llamadas de auxilio de los cantones de las provincias del Guayas y Santa Elena. El objetivo es concentrar en un solo sitio a todas las entidades involucradas con la seguridad integral de la ciudadanía.

El plan es construir catorce centros más, uno en Quito de iguales características al inaugurado y trece a menor escala. Pero según el ministro de Seguridad Interna y Externa, podrían llegar a dieciséis si se logra un acuerdo con la Corporación para la Seguridad Ciudadana de Guayaquil para que se integre al servicio como un centro local que estaría limitado solo a atender a Guayaquil.

En el día de la inauguración se recibieron 8.449 llamadas, de las cuales solo 345 fueron emergencias reales, según informó el Coordinador del Sistema. Como ciudadanos nos corresponde colaborar haciendo un debido uso del servicio y entendiendo que una llamada innecesaria podría ser obstáculo para que entre una que sí lo es.

El buen funcionamiento de la central de emergencia depende de la coordinación, de la respuesta de las diversas entidades que la integran y de la colaboración de la ciudadanía.