Aunque esto ya parece el cuento del gallo pelón, una vez más los usuarios debemos protestar por los abusos de las tarjetas de crédito.

He recibido mi estado de cuenta, y me encuentro con la novedad de que me notifican que a partir del próximo estado me cobrarán 1 dólar con 50 centavos por un “seguro” para mi tarjeta de crédito; y que de no aceptarlo, el banco no se responsabilizará del eventual “uso indebido de la misma”. Ya los banqueros no saben qué inventarse para recuperar los cobros indebidos que se les eliminaron. Primero, subieron el valor de la renovación de las tarjetas a lo que les dio la gana; luego, nos siguen cobrando por emitir y entregar los estados de cuenta; y ahora, se inventan este “seguro”.

¿Acaso en la renovación que está por encima de los 70 dólares no implica que nos den garantías a quienes poseemos tarjeta de crédito? ¿Qué cubre entonces ese famoso valor de renovación? O sea que si eventualmente el perjuicio es ocasionado por descuido del banco, ¿tendremos los tarjetahabientes que sufrir el perjuicio? Con tanto secuestro express y tanta delincuencia que nos roban las tarjetas, ya no tenemos garantías, entonces lo más adecuado será cancelarlas porque sino seguirán inventándose otros rubros. ¡Basta de tanto abuso al cliente. Autoridades, tomen  medidas, por favor!

Luis Vizuete Santos,
ingeniero comercial, Guayaquil