PREGUNTA: No sé en qué momento se me dañó el perfil del usuario en el cual tenía todos mis archivos, accesos directo. Puede ser por algún virus del pendrive, ya que de allí comenzó a fallar. Para esto decidí explorar el disco duro, le di la opción de que verificara algún daño y, mientras estaba en pleno proceso, por descuido topé el cable de conexión de la computadora y se apagó. Me preocupé más cuando la volví a encender, ya que no podía ingresar a Windows; salía la opción iniciar normalmente con varias opciones más. Sé que necesito formatear el disco duro, pero no sé cómo respaldar la información (archivos, música fotos). Si no puedo ingresar al escritorio, ¿qué debo hacer?
Jon Zam

Si su equipo es uno de escritorio o una laptop puede sacar el disco, ubicarlo en un enclouser e insertarlo en otro equipo. Desde ahí puede respaldar la información que necesita, pero ojo al pasar la información, pues esta puede estar infectada, por lo que le recomiendo pasar un antivirus al disco duro. Si tiene respaldado los drivers de su equipo esta es una de las primeras cosas que deberá respaldar, caso contrario, debe conocer el modelo de la tarjeta madre y descargar los drivers del equipo para el sistema operativo que vaya configurar.

PREGUNTA: Tengo una pentium 4 de 1.70 Ghz con 1Gb de ram, un procesador x86 famili 15 Model 1 Stepping2 genuineintel y un disco de 250 Gb. Quisiera saber si estas características hacen que mi computadora sea lenta.

Tengo otra pregunta: ¿Qué modificaciones debería hacer para que mi compu sea más rápida? Además, cuando quiero utilizar el Regedit aparece un mensaje diciendo “el administrador ha deshabilitado la modificación del registro”. ¿A qué se debe esto?
Normis

Los requerimientos de su equipo están bien, pero no solo depende de estos sino también de las aplicaciones que usa, por ejemplo, si trabaja con aplicaciones de diseño necesitará más memoria RAM y una tarjeta de video por separado, no integrada en la tarjeta madre. Si tiene bloqueado el Regedit hay dos posibilidades: que el administrador del equipo efectivamente lo bloqueó o que su equipo esté infectado.
Creo que la segunda posibilidad es el inconveniente. El programa Regunlocker le puede ayudar a desbloquear el ingreso al Regedit; coloque el disco como esclavo en otro equipo y pásele el antivirus actualizado, elimine los archivos temporales y verifique el disco duro con el programa PCCheck.

PREGUNTA: Estoy estudiando medicina y quisiera que me ayude diciéndome algunas páginas de internet de donde pueda descargar los libros de mi especialización con las últimas ediciones, completos y gratis.
Karen

Estas son las sugerencias:
www.emagister.com/manual/manual-medicina-tematica-102.htm
www.toptutoriales.com/content/view/124/9/
http://descargasinlimite.net/ebooks/4963-manuales-de-medicina

PREGUNTA: Quisiera saber qué antivirus puedo descargar porque mi computadora está llena de troyanos y gusanos de internet. Lo sé porque al conectar mi pendrive en otra computadora sale que se encuentran el F:\recycler. Tengo el Nod32, pero no puedo escanear a fondo, ya que sale el mensaje “Error al abrir carpetas o archivos. Están protegidos”.
Jeff Alvarado

Vaya a inicio\ejecutar. Ahí escriba CMD; esto abrirá una sesión del sistema; dentro de esa ventana escriba f: en este momento estará dentro del USB. Luego escriba dir/a para que pueda ver todos los archivo, incluso los ocultos. Allí encontrará la carpeta recycler, ingrese ahí con el comando CD, ejemplo: f:\cd recycler; dentro de la carpeta encontrará otras a las cuales debe ingresar con el comando anterior y eliminar los archivos que encuentre en ellas. Por último, pásele un buen antivirus al pendrive y a su equipo.
Ing. Harold Villalva Melgar,
AlphaByte del Ecuador