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El retiro de dinero del cajero automático de la misma entidad es un servicio que ahora no tiene costo.

Los nuevos costos financieros entraron a regir ayer y aunque los bancos los acataron, algunos no contaban con la información actualizada para los clientes.

En un recorrido se comprobó que los bancos del Pacífico, Guayaquil y Pichincha  disponían de los nuevos precios para información de los clientes. En otros, los empleados  dijeron que aún no contaban con las nuevas tarifas que fueron revisadas por la Junta Bancaria y en algunos casos disminuyeron.

Fernando Vivero, vicepresidente de Produbanco, aclaró que si bien no existía una lista para información de los clientes, ya se hicieron los ajustes en el sistema informático para que, de manera automática, se cobren los nuevos costos.

En Mutualista Pichincha, Liz Jara, de la Dirección de Negocios Financieros, explicó que desde ayer se estaban cobrando las nuevas tarifas, pero que debido a lo sorpresivo del cambio, aún no se contaban con las publicaciones para los clientes.

En otros bancos las agentes de Atención al Cliente informaban que las tarifas recién estarían listas la próxima semana.

El martes, el ministro coordinador de la Política Económica, Diego Borja,  informó que hay diez bancos que están opuestos al cobro de las nuevas tarifas y advirtió que si los bancos no cumplen con los nuevos costos se estarían exponiendo, incluso a la clausura.

Ayer, Antonio Acosta, del Banco Pichincha; y Julio Dobronsky, de la Asociación de Instituciones Financieras del Ecuador, aseguraron que los bancos cumplirían desde ayer lo determinado por la Superintendencia, aunque ambos se mostraron en desacuerdo con los nuevos precios.

Mientras que en algunas agencias seguía la confusión por los cheques con código de seguridad. Empleados no sabían si podían recibir los antiguos. La nueva disposición oficial es que ambos son válidos, hayan sido emitidos antes o después del 1 de julio.