En una reunión que se hará hoy en Quito se definirán procedimientos para que los tres dispensarios de IESS de Guayaquil, que se sumarán al sistema del call center, inicien ese servicio en este mes.

Los dispensarios del sur (Valdivia), del centro (Bahía) y del norte (en la Martha de Roldós) trabajan desde fines de abril en sus centros de estadísticas y de informática, ajustando las agendas de los médicos.

Luis Moreno, director del Centro de Atención Ambulatoria Central o dispensario Nº 6, informó que a ellos ya les llegó una orden para arrancar el 6 de mayo. Por esta razón el jueves pasado convocaron a los representantes de los 13 dispensarios anexos que tiene este centro.

Esos dispensarios funcionan dentro de empresas que dan una primera atención a los pacientes y luego los derivan a los especialistas. Aquí tenían copadas las agendas de los especialistas hasta julio, pero debieron depurarlas para dejar espacio a los nuevos médicos.

En el CAA Sur-Valdivia están listos para sumarse al call center, afirma su director Jorge Camba. En el dispensario del norte, en la ciudadela Martha de Roldós, el director técnico Eduardo Chancay explicó que mientras se esperan las disposiciones para iniciar el servicio de call center se prevé que en el actual departamento de Estadística funcionará la oficina de calificación de derecho, donde se tramitarán las citas médicas a domicilio, que no gestiona el call center.