Una encuesta realizada por la consultora Grupo Macro reveló que el 42% de los guayaquileños no está conforme  con el servicio que brinda el sistema de transporte Metrovía.

Según Nelson Espinoza, presidente de la firma, el estudio midió la calidad del transporte urbano en las ciudades de Guayaquil, Quito y Cuenca.

En esta ciudad, la muestra fue tomada entre más de 100 usuarios de la Metrovía y determinó que exigen: incremento de unidades, mayor seguridad en los buses y  menor emisión de gases contaminantes.