El sistema de cómputo colapsó en el primer día que los afiliados podían acercarse a precalificarse para los préstamos hipotecarios. Los técnicos analizan el problema y esperan solucionarlo hoy mismo.
Aproximadamente a las 10:30 se fue el sistema, y nadie podía acceder a la página web para aplicar a los préstamos, media hora después la conexión volvió pero solo en algunos terminales, informó Ecuavisa.
Funcionarios de la institución esperan que la plataforma soporte la demanda de los préstamos hipotecarios y el retiro de los fondos de reserva.
Una fría mañana y poca concurrencia enmarcaron el inicio de la precalificación de los préstamos hipotecarios y la devolución de los fondos de reserva en Quito.
Según reporte de Citynoticias (89.3 FM en Guayaquil), la atención en las oficinas de la caja del Seguro Social en la ciudad capital a primeras horas de la mañana era ágil y sin complicaciones.
Los afiliados que se acercan están interesados en saber si califican o no a los préstamos hipotecarios que el IESS financiará hasta el 100% en un monto de $ 10.000 hasta $ 70.000.
También hay módulos habilitados para atender a los interesados en retirar los fondos de reserva, aunque estos trámites pueden ser hechos desde el sitio web de la institución www.iess.gov.ec.