Nuevas compañías surgen en comercio por catálogo y otras extienden presencia en el mercado local.

Marisol Villena maneja tres negocios distintos. No tiene una oficina ni menos un gran local para atender a sus clientes. Su mercancía tampoco se exhibe en perchas ni detrás de vitrinas, sino en  catálogos. Con ellos recepta pedidos para cosméticos, ropa colombiana  y zapatos brasileños de distintas marcas.

Para esta menuda mujer de Bolívar, que viaja  cada quince días a Guayaquil a abastecerse de mercadería, la venta directa es una de sus principales fuentes de  ingresos. Por ello no solo quiso enfocarse a los cosméticos, sino que hace un año entró a vender prendas y desde hace seis meses, calzado.

A través de modelos de negocios similares, donde el catálogo es la principal herramienta para el expendio, están involucradas 350.000 personas.

La Asociación Ecuatoriana de Empresas de Venta Directa estima que más de 20 compañías se encuentran en el negocio. Y a ellas se han sumado en los últimos meses nuevos actores.

María Fernanda León, directora ejecutiva de esta entidad, asegura  que la mayor parte de la fuerza  de venta  está en el sector de cosméticos. De allí que no es casualidad que dos de las tres nuevas empresas que recientemente entraron comercialicen esta línea:  Ésika y Zermat.  Mile Fashion se dedica a la venta de ropa y lencería.

Los protagonistas en el comercio por catálogo dicen  que Ecuador es un mercado atractivo. Las cifras no son ajenas a ese diagnóstico: las ventas por catálogo mueven al año $ 278 millones, de los cuales un importante rubro corresponde a la facturación de cosméticos y perfumes.

“Es un mercado que está en continuo crecimiento. La mujer nunca se va a dejar de maquillar. No hay crisis para el maquillaje”, sostiene Adriana Borrero, gerente comercial de  Ésika, una de las empresas de la corporación Belcorp (L’Bel y Cy-Zone), que entró hace cuatro meses al mercado.

La compañía aspira a conseguir, a fines del 2009, unas 6.000 consejeras de belleza para la colocación de los productos de su nueva marca, que tiene artículos en la línea de maquillaje y fragancias.

En un mercado que se mueve constantemente, las compañías que operan  desde hace varios años también registran movimientos para mantener su red de ventas  y seguir creciendo.

Leonisa, marca de origen colombiano que fabrica lencería, a la par que coloca sus prendas por catálogo, montará una nueva tienda en el centro comercial Mall del Río de Cuenca, para reforzar su presencia. Con ella sumará su tercer local.

“Las ventas por catálogo son similares a las de las tiendas. Tenemos un fuerza de venta importante que mueve el producto por catálogo”, dice Jesús Saldarriaga, gerente de Leonisa en Ecuador.

Por otra parte, Shoes Tatiana, cuyos inicios estuvieron en los alrededores de la Bahía y que ahora suma diez establecimientos, apuntó este año a la instalación de nueve  counters  para atender a sus clientes que venden por catálogo.

Jenny Cruz, jefa de  counter  de esta empresa, explica que desde esos puntos reciben los pedidos de clientes de Guayaquil y de provincias.

10%
Crecimiento. El sector de venta directa registra una tasa de crecimiento de alrededor del 10% anual. Este año, las empresas del área esperan crecer sobre ese porcentaje.