Hospital del Seguro de Cuenca tiene capacidad para 300 camas, pero solo sirven 172.

El sistema para la entrega de turnos, que experimenta el hospital regional José Arteaga del IESS en Cuenca, desde hace dos semanas “es peor que el anterior”, asegura Vicente Toalongo, un afiliado que acude a esa casa de salud una vez por mes desde hace dos años para recibir atención del cardiólogo.

Pero según Xavier Salazar, director (e) del hospital, el nuevo sistema, que consiste en entregar los turnos de consulta externa a las 10:00, para la atención médica al día siguiente, es una disposición del Consejo Directivo a nivel nacional.

“Se quiere evitar que los afiliados pernocten al interior del edificio y se dispuso el cierre de las puertas para que las colas no se formen desde las 18:00 del día anterior”, dice el galeno.

Pero esa columna, de cientos de afiliados, empieza a formarse desde la 01:00. Deja ver así que es un problema de alta demanda en esta casa de salud que tiene capacidad de 300 camas, pero solo funcionan con 172.

El director encargado indica que estos problemas surgen por la falta de presupuesto para mejorar la infraestructura. “El hospital atiende con 70 médicos a 900 pacientes por día”, dice.

El directivo señala que un problema es la falta de centros auxiliares, que atiendan diagnósticos que no requieran de médicos especializados. “Aquí atendemos gripes y malestares secundarios, lo que nos quita espacio y recursos”, afirma.

El drama de los pacientes es recurrente. Un ejemplo es lo sucedió el 4 de agosto pasado. María Chicaiza, de 70 años, viajó a las 19:00 desde Cojitambo, Cañar. Llegó al terminal de Cuenca y tras caminar “para hacer tiempo” se acercó al hospital a las 01:00 del martes 5. Todo para conseguir un turno con un médico que le ayude a aplacar el dolor en su estómago.

Minutos después llegó desde Solano, Cañar, Manuel Meléndez, agricultor de 47 años que viene una vez al mes a conseguir cita con el psiquiatra para su esposa Isabel Yucaicela. Solo un poncho de lana de borrego lo protegía del frío de 20 °C.

Hasta las 10:00 la cola era de más de 600 personas, entre ellas estaba Inés Guamán, con cinco meses de gestación, que hasta se desmayó. Es la tónica de todos los días.

Rodrigo Ochoa, Mario Chagllo, Freddy Urichimba y Marison Delgado se reunieron en los pasillos para protestar por el nuevo sistema de entrega de turnos. “Mientras no se incrementen médicos y sus horas de trabajo ningún sistema funcionará”, gritaba Ochoa.

Ramiro González, director general del IESS, criticó la semana pasada a los administradores y anunció correctivos. “Pedí un plan, entonces me piden 60 enfermeras para utilizar 50 camas. Eso no es justo”.

Detalles
hospitalarios

Atención médica
De los 70 médicos que tiene el hospital del IESS en Cuenca, 2 laboran 8 horas diarias; 8 lo hacen 6 horas por día y los restantes 4 horas. Tiene además 63 empleados en el área médica y 18 en la administrativa.