Especialistas en consumo, que están en Guayaquil, dicen que la mujer decide más en el mercado.

Ir a una ferretería a adquirir algún producto para la construcción o acudir a una concesionaria en busca de un automóvil,  dejó de ser una opción de compra en la que los hombres eran mayoría.

Las mujeres  representan ahora cerca del 70% de los compradores en países del área andina como Ecuador y hasta un 85% en naciones con poblaciones más grandes, como  Argentina, Brasil y México.

Un grupo de especialistas en mercados de consumo, que participó ayer en Guayaquil en un congreso de retail (ventas minoristas) organizado por Seminarium, reveló que las mujeres ganan más espacio en las decisiones de compra.

Paco Underhill, uno de los gurús estadounidenses en el análisis de la conducta de los consumidores,  refirió que en el pasado los hombres compraban un grupo determinado de cosas y las mujeres otras, pero en la actualidad ambos géneros adquieren de todo. “Es más frecuente ver a mujeres  comprando autos y a los hombres alimentos”.

Esa evolución en los hábitos de consumo, según  Underhill, obliga a las compañías a reexaminar la forma de cómo se llevan los productos al mercado. “Estamos en un mundo dominado por los hombres, donde los hombres son los que desarrollan las cosas que, sin embargo, quieren lograr la participación activa de las mujeres”.

Liliana Alvarado, presidenta de la Sociedad Peruana de Marketing, aseguró que si bien en los países andinos aún existe machismo, la participación de la mujer seguirá en ascenso debido a que muchas ya generan sus propios ingresos, como para resolver una adquisición.

Y si en los mercados andinos la mujer gana una mejor posición a la hora de comprar algún bien, en nichos desarrollados, el porcentaje es mayor. Joao Carlos Lazzarini, director de Retail Services de Nielsen Brasil, afirmó que en un reciente estudio efectuado en  México, Colombia, Brasil  y Argentina se demostró que el 85% del público comprador es femenino.

Pero esta no es la única variante del mercado. Los especialistas aducen que existen más consumidores dispuestos a adquirir marcas propias, distintas a las ya conocidas y que generalmente van  unidas a un menor precio del producto.

Alvarado indicó que en Sudamérica al menos el 5% de las ventas son de productos de marcas propias. Ese porcentaje es mayor si se lo analiza por categorías de productos, como en el comercio de ropa.

TESTIMONIO: Cambios de hábitos

Paco Underhill,
Gurú del retail
Uno de los  referentes a nivel mundial del retail (ventas al detalle) está en Guayaquil. De paso, por primera vez en la urbe,  Paco Underhill explicó que el mercado ahora se enfrenta a   una evolución en los hábitos de consumo.

El experto estadounidense aseveró  que ahora existe un mayor acceso a marcas de carácter global. “Hay un mayor reconocimiento, sin importar el estrato social del consumidor”.

A criterio de Underhill, también se está observando una transición del pequeño comercio minorista a los grandes centros de compra, como los malls.

Dentro de esa evolución, Underhill manifestó que el consumidor está buscando nuevas experiencias de compra, una mejor información de los productos, mejores precios y diseños en los centros de compra.