Con esta medida la empresa intenta crear una cultura de pago y evitar que las deudas continúen. 

La Corporación para la Administración Eléctrica de Guayaquil (Categ) suspenderá el servicio a los usuarios que tengan vencida una planilla.

Esta medida se  tomó luego de una planificación  que la entidad realizó hace cuatro meses. 

Con ello se pretende evitar que los usuarios continúen acumulando deudas y así crear una “cultura de pago”, manifestó ayer Óscar Armijos,  administrador de la Categ. 

Armijos  agregó que la empresa es una distribuidora de energía que tiene un proceso comercial que consiste en  comprar energía en el mercado eléctrico mayorista para luego venderla a los abonados.

“Nosotros tenemos que responder por el pago de esa energía. Esta es una estrategia política comercial que debe tener toda empresa, de cobrar  lo que factura”, explicó.

Desconcierto
Mientras, los usuarios de la entidad mostraron desconcierto frente al anuncio de la nueva medida.  

“Con esto nos vamos a sentir más presionados para sacar plata de donde no tenemos. Antes era más fácil porque teníamos más días para reunir el dinero y cancelar, pero ahora no”, indicó Susana Rojas, ama de casa que ayer acudió a las oficinas de la Categ de la cdla. La Garzota para cancelar su planilla.

Armijos manifestó que los abonados tendrán unos catorce días para cancelar su factura, a partir de la fecha de entrega.

Asimismo, los usuarios que se encontraban ayer en la agencia de la 30 y Portete señalaron que en ocasiones las planillas no les llegan al día y es una razón por la que se registran  los atrasos en los pagos.

María González, moradora del suroeste de la ciudad, indicó que en la planilla de este mes tiene una deuda pendiente, pero aseguró que ya la canceló.

“La planilla del mes anterior ya la pagué, pero en la nueva factura todavía me sale la deuda y tengo miedo de que por eso me vayan a cortar la luz”, dijo.

Según Armijos, los abonados que tengan acumuladas más de dos facturas pueden acercarse a la empresa para realizar los convenios de pagos.

Para acceder a ello los usuarios tendrán que cancelar un diez por ciento de la deuda y las mensualidades se  determinarán según la situación de cada usuario.

“Nuestro deseo no es cortarle el servicio sino mantenerlo, pero para eso hay que pagar”, dijo el funcionario.

Agregó que la empresa tiene unos 480 mil abonados a quienes dentro de sus planillas, desde este mes, se les está enviando insertos con información sobre la nueva medida que está implementando la Categ.

Hasta el momento, indicó Armijos, se han realizado aproximadamente unas quince mil firmas de convenios.

MÁS DATOS: Empresa

Agencias
Los abonados pueden realizar sus pagos en las diversas  agencias de la Categ, ubicadas en el Parque California 2, vía a Daule; av. Emilio Romero y calle primera, cerca del c.c. La Rotonda; cdla. La Garzota, sector 3, mz. 47. Además de las que se encuentran en Víctor Manuel Rendón y Baquerizo Moreno, General Gómez y Eloy Alfaro, y Portete y la 30.

Pago
Asimismo, la empresa dio a conocer que los usuarios también se pueden acercar  para cancelar sus planillas a los bancos Pacífico, Bolivariano, Guayaquil y en Western Union. 

TEXTUALES: Usuarios

María González
Ama de casa
“Las planillas no llegan con la fecha exacta y deberían esperar unos días más antes de que se realice el corte".

Xavier Freire
Padre de familia
“Hay clientes (tercera edad) que al mes pagan un dólar y no es justo que por no cancelar eso les  corten el servicio”.

Natalia Campoverde
Madre de familia
“A veces dejamos acumular las planillas y se nos hace fuerte pagar. Pero está bien la nueva medida”.