PREGUNTA: Constantemente nos recomiendan hacer copias de seguridad de los archivos que guardamos en la computadora, sin embargo, hasta ahora nadie ha podido indicarme cómo se protege un disco de respaldo (CD o DVD) para que no pueda ser leído o copiado por otra persona.

La información está segura dentro del computador al que solo el usuario tiene acceso, a través de una contraseña. Pero el momento en que se quema un disco con esa información, esta queda a disposición de cualquiera. ¿Hay alguna manera de poner una contraseña de acceso o copiado, o en el CD o DVD, o necesariamente debo poner contraseña a cada documento que guarde en el disco de respaldo?
Gabriela Cárdenas,
Quito

Estimada amiga, puede colocar todos los archivos dentro de una sola carpeta y comprimirla.

Al hacer esto puede aplicar una contraseña para la apertura de la compresión, para ello puede usar Winzip, Winrar. Otra solución, aunque es un poco más compleja pero no menos segura, es utilizar software de Encriptación.

PREGUNTA:  Tengo una PC dual core con un disco de 160 GB y una memoria de 1 GB del cual tengo dos particiones: una con Windows Server 2003 y la otra con Windows XP. Mi máquina a veces no arranca y sale el mensaje que dice que no reconoce el disco duro.

Ya ingresé al setup –verificando si hay alguna falla– pero sí está la opción de detección automática, pero después de algunos días al prender la máquina arranca sin problemas. ¿Qué pasa?
Wendy Santos,
Guayaquil

Estimada amiga, al parecer se le ha desconfigurado el disco del setup. Esto puede ser ocasionado por la pila del computador, ya que si está descargada no mantendrá los valores que se configuraron. El modelo de la pila es CR2032.

PREGUNTA: He descargado videos desde Youtube con un programa de extensión flv. Quisiera saber cómo puedo transformar estos videos de extensión flv a Windows media y poder verlos directamente sin necesidad del programa de extensión flv.
César Cando V.,
Guayaquil

En la siguiente dirección puede encontrar varios convertidores:
www.softonic.com/s/convertir-flv-avi-mpeg.

PREGUNTA: Tengo una laptop HP Pavilion dv6736nr adquirida en Estados Unidos, AMD Turion 2.0 Ghz, RAM 2 GB, HD 250 GB, Windows Vista Home Premium. Ocurre que al encenderla se carga el Windows, asoma el escritorio y luego se cuelga, no permitiendo el uso del touchpad ni el teclado. Asimismo, he pretendido hacer un recovery sin tener éxito, pues al encender la máquina y presionar F11 no da lugar. ¿Qué puedo hacer?
Luis Makas,
Guayaquil

Estimado amigo, cuando un equipo se queda paralizado existen muchas causas, una de ellas puede ser el disco duro o que el ventilador del procesador no esté funcionando correctamente. En varias laptop se puede configurar la acción del ventilador.

Para solucionar esto debe ingresar al setup del equipo y verificar que esté en acción encendida o automática; puede utilizar el software PCChek para revisar el disco duro, el software se lo pasa vía Dos.

Respuestas del Ing. Xavier Paucar, Sociedad Lg Electronics S.A, xav_milenium@hotmail.com