El defensor del Pueblo, Claudio Mueckay Arcos, abrió un expediente defensorial contra Interagua por posibles excesivos cobros en las planillas de agua potable.

Con esta medida se pretende iniciar una investigación en las  cooperativas Comando, El Prado, 29 de Abril, ubicadas en el sector de la Prosperina, para comprobar si el cobro que ha efectuado la concesionaria es el correcto o no. 

El funcionario, en dicho expediente dispuso que se notifique a Interagua sobre la medida para que la entidad remita el listado de todos los moradores de las cooperativas y de esa manera dé a conocer el historial de consumo, pagos y créditos de todos los habitantes que residen en ese sector.

Susana Silva, abogada adjunta de la Defensoría del Pueblo del Litoral y Galápagos, hizo un llamado a los usuarios afectados para que se acerquen a las oficinas de la institución, en Lorenzo de Garaycoa y Víctor Manuel Rendón.

Aquí los usuarios podrán presentar sus reclamos sobre el problema que tienen con el planillaje que les emite mensualmente la concesionaria.

Quienes se acerquen a las oficinas deben llevar copia de las planillas de agua. Si desean pueden solicitar más información al 256-1419, 256-9964 y al 230-2468.