El informe anual sobre los hábitos en el uso de internet realizado por el gurú tecnológico Jakob Nielsen muestra que la gente es cada vez menos paciente cuando están en línea.

La mayoría de internautas ignora los esfuerzos que se hacen para que se demore más en los sitios y desconfía de las promociones diseñadas para mantener su atención. Solo quieren llegar rápido a un sitio, completar una tarea e irse.

Para Nielsen, el que quiera superar a Google tiene que crear un mejor sistema de búsquedas. El 75% de la gente logra cumplir lo que quiere al ir a internet, dijo Nielsen. En 1999 esa cifra estaba en el 60%.

Hay dos razones que lo explican, indicó el gurú. “Los diseños han mejorado, pero también los usuarios se han acostumbrado a ese ambiente interactivo”, dijo Nielsen a BBCmundo.com.

“Ahora, cuando la gente va a internet sabe lo que quiere y cómo hacerlo”, afirmó. Esto vuelve a los internautas muy resistentes a promociones destacadas u otras opciones editoriales que intentan distraerlos.

“Los usuarios de internet siempre han sido despiadados y ahora lo son más que nunca. Quieren sitios que los lleve, sin rodeos, al punto, son impacientes”, anotó Nielsen.

“Creo que los sitios todavía no han apreciado eso”, agregó.

Los internautas también se están frustrando mucho con todas las adiciones, como los widgets (artilugios) que se agregan para hacerlos más amigables. Tales adiciones solo están sirviendo para que las páginas se tarden más en cargar, afirma.