Hay un nuevo promocional para ‘24 Horas’ de Teleamazonas. Muy extraño, para decirlo rápido. Se trata de una canción de Alberto Plaza que repite insistentemente el mensaje de que se “va a cambiar”. Es tan fuerte esa idea que inmediatamente pensamos en una transformación radical de los noticiarios de este canal. Sin embargo, todo se cierra con el lema que desde hace algunos meses repiten con insistencia: “Decimos la verdad”. De esa forma, todo queda en un territorio ambiguo: ¿se cambia para ahora sí decir la verdad? Entonces, ¿antes del cambio no decían la verdad? ¿Decían la verdad, pero igual necesitan un cambio? ¿Habrá un cambio y seguirán diciendo la verdad? Elija la opción que guste y quizás en todas se equivoque o en todas acierte… Por un lado está la idea de un cambio profundo como una opción de futuro. Pero, al mismo tiempo, tenemos la idea de “verdad”  como un valor del pasado.

Al no cerrarse o condensarse las dos ideas en un mensaje único, todo queda a la libre interpretación. A lo contradictorio entre cambio al futuro y un pasado que va quedando atrás. Un mensaje promocional que debiera ser directo, hace todo lo contrario. Nos encontramos ante una deficiencia publicitaria muy frecuente en nuestro país: no existe conciencia de lo que se está transmitiendo. Se juega seguido con la ambigüedad de los mensajes (que  puede ser un recurso) o con lo “bonito” que pueden resultar algunas imágenes o canciones y no se preguntan, ¿qué ideas o valores estoy transmitiendo?