Emelgur aún busca la empresa para iniciar la auditoría y comprobar si hubo o no mala facturación.

Las deudas de más de 1.200 habitantes de Durán, adquiridas desde 1996 hasta junio del 2007 con Emelgur, han entrado a una auditoría para comprobar si el valor que se les ha estado facturando es el correcto.

Esta medida la confirmó la defensora del Pueblo de Durán, Vaneza Plaza, quien espera que Emelgur efectúe la auditoría lo antes posible.

“Nosotros ya realizamos nuestras investigaciones en más de seis sectores de Durán y hemos comprobado que esas deudas no están fundamentadas”, sostuvo Plaza.

Agregó que en la mayoría de los casos Emelgur ha cobrado valores presuntivos (400 kw mensuales, más de los que  la Categ cobra en Guayaquil) y en otros, el planillaje se lo ha realizado con medidores en mal estado.

Mientras que los habitantes de las coop. El Arbolito, 28 de Agosto, César Trujillo, Cali Murillo, recinto La Providencia, El Recreo y Los Ángeles de Durán se encuentran a la espera de los resultados de la auditoría.

“Ellos nos dijeron que en tres meses nos darían una respuesta y lo más probable es que se condonen todas las deudas”.

Jaime Olivo, morador de la coop. El Arbolito, indicó sentirse satisfecho con esta medida. “Para mí es imposible pagar una deuda de más de 2.000 dólares y peor que ahora no tengo trabajo, y a mi edad (53 años) nadie me quiere contratar”.

Igual situación vive Teresa Valladares, quien tiene una deuda que asciende a más de 1.600 dólares. Recuerda que sus planillas han llegado con consumo de hasta 80 dólares.

Según Plaza, en algunas planillas ya no se observa la deuda. “Parece que Emelgur está tomando sus propios correctivos y ya desde ahora emite las facturas solo con el consumo y no junto con las deudas”.

Emelgur
El administrador del Sistema de Durán de Emelgur, Raymont Castillo, indicó que hasta el momento no han realizado la auditoría porque aún se encuentra en el proceso de contratación para saber qué institución se hará cargo del tema.

Castillo aclaró que “no podemos condonar deudas”, pero sí aseguró que en caso de comprobarse una mala facturación por parte de la empresa se harán los correctivos necesarios.

Manifestó que en algunos casos ya no salen las deudas en las facturas porque son aquellas que entraron a la auditoría. “En la planilla hay un recuadro donde se le indica que la deuda está en auditoría, pero eso no quiere decir que ya se ha condonado la deuda”.

DETALLES: Defensoría del Pueblo

Casos
La defensora del Pueblo de Durán, Vaneza Plaza, señaló que continuará receptando más quejas de los habitantes en relación a las deudas que mantienen con Emelgur. La oficina está ubicada en la Primavera I mz Z, villa 13.

Documentos
Las personas que deseen presentar su caso necesitan llevar copias de las tres últimas planillas, de la cédula de identidad y una carta explicando el problema. Si es inquilino tiene que llevar el contrato de arrendamiento.