La decisión de despedir a 52 empleados de la estación Guayaquil, de American Airlines (AA), el pasado jueves, vino de la matriz de la compañía en EE.UU. y obedeció a un proceso de reducción de costos, dijo ayer Andrés Duncan Patterson, representante de la compañía en Ecuador.
“Les di la novedad (a los trabajadores salientes), uno no puede anticiparlo. Tuvimos que hacerlo de la manera más humana posible, porque esta gente no se está yendo por mal desempeño, sino por optimización de costos”, indicó.
Aseguró que la medida se adoptó en Guayaquil y no en Quito porque “las condiciones de nómina” son diferentes. “Son nóminas altas (...) había diferencias de antigüedad y otras variables”, dijo, tras señalar que la empresa optó por contratar compañías de prestación de servicios para reemplazar al personal, al cual se le pagarán sus liquidaciones de ley.
Hasta el momento, aseguró, se ha logrado ubicar a nuevos trabajadores del área operativa, a través de la compañía Long P. Airport Services. Mientras que los despedidos del área de ventas aún no son suplantados.
De hecho, en los cuatro puntos de venta de AA de la ciudad: Edificio San Francisco 300, Policentro, Riocentro y aeropuerto, no hay atención al público. La idea, precisó Patterson, es que en corto tiempo se pueda contar con las plazas que se consideren necesarias.
Mientras tanto, la venta de boletos no se ha detenido. American tiene disponible este servicio a través de la web www.aa.com, las agencias de viajes y su central en México.
Ayer, en las oficinas de AA en San Francisco 300, solo un guardia entregaba a los clientes que buscaban atención, una tarjeta con los números telefónicos a los que podían llamar.
Los afectados aún analizan cuáles serán las acciones legales que tomarán contra la línea aérea, pues aducen despido intempestivo y sin aviso previo.
Ellos se reunieron el jueves por la noche y ayer en la mañana con un abogado para decidir los pasos a seguir luego del hecho, indicó Pamela Marín, una de las afectadas, quien trabajó 17 años para la empresa.
Los empleados que ocupaban cargos de gerencia de aeropuerto, representantes de ventas, agentes de servicio al cliente, recibieron el día del despido un documento con el resumen de su liquidación, que según Marín, tenía errores en la suma de valores; y otro con la opción de 18 meses de boletos. Solo ese mismo día pudieron sacar sus pertenencias, dijo Marín.
Cifras
52
Empleados Todo el personal de Guayaquil de AA fue despedido. La empresa no sabe aún si ubicará el mismo número de reemplazos.
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