La Senatel sostuvo que la celular superó problema del 2007 al reemplazar su plataforma prepago.
Dos meses y medio después de haberse iniciado el proceso de juzgamiento contra Porta, en donde se advertía con terminar el contrato unilateralmente, las conclusiones resultaron menos graves que los anuncios.
La celular, que el 25 de septiembre del 2007 dejó incomunicados a más de 6,5 millones de usuarios por más de 15 horas, terminó sin sanción ni multa.
“La sanción era la posibilidad de perder la concesión, y creo que ha sido un gran castigo para Porta estar todo este tiempo sabiendo que pendía de un hilo por no tomar las previsiones (del caso); ese castigo ya es grave...”, dijo ayer Jaime Guerrero, titular de la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones (Senatel), quien aclaró que no aplicará ninguna multa económica porque no le compete.
A pesar de las conclusiones a las que llegó la instancia, anotó, las autoridades no fueron benevolentes, sino estrictas.
“Hicimos el trabajo que la Superintendencia (de Telecomunicaciones) pidió, que era verificar si han subsanado el problema”, y así procedieron.
Confirmaron que Porta superó la dificultad al reemplazar la plataforma prepago dañada y garantizar que ese tipo de fallas no volverá a ocurrir, indicó.
“Recuerden que la Senatel no es la autoridad de control sino la administradora del contrato y esta (el percance), como una falla grave, en vez de ser juzgada por la Superintendencia fue revisada por la Senatel”, dijo.
A criterio de la Comisión Técnica evaluadora del caso, que recomendó al secretario tomar tal decisión, las justificaciones de Porta y las indagaciones efectuadas por ellos permitieron concluir que “la operadora ha remediado el incumplimiento establecido en la resolución de la Suptel”.
En una exposición efectuada meses atrás ante la Defensoría del Pueblo, la celular aclaró que el equipo, ahora cambiado y que permitió subsanar el problema, formaba parte de su plan de inversiones.
La resolución fue notificada a la Suptel y a Porta. El negocio de la compañía, de acuerdo con la Suptel, se concentra en el 90% en el servicio prepago.