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Supel investiga el contrato con Porta

Noviembre 05, 2007

Superintendencia.

La operadora Porta lanzó una promoción para reducir sus precios, en medio de un proceso iniciado por la Superintendencia de Telecomunicaciones para terminarle su contrato.

La telefónica aplicará hasta terminar este año una tarifa de 15 centavos el minuto (más los impuestos sería $ 0,191) para las llamadas de sus clientes a todos los teléfonos de Porta y también para los fijos. Estas no se aplicarán al tiempo aire adicional que viene con cada tarjeta de prepago. El precio final para las otras operadores celulares del país es de $ 0,318.

La Superintendencia de Telecomunicaciones explicará a las 10:00 de hoy, en Quito, la resolución del organismo técnico de control sobre la suspensión del servicio de Porta, ocurrida el 25 de septiembre pasado.

Y es que esa falla en el disco duro de una de sus plataformas está a punto de dejarla fuera del país. La Superintendencia resolvió el miércoles pasado solicitar a la Secretaría Nacional que aplique la cláusula 15 del contrato, antes de iniciar el proceso legal de terminación del mismo.

Dicha cláusula establece que la operadora tiene un plazo de 30 días para justificar el daño ocurrido, un percance que dejó sin servicio de voz y de mensajes al 68% de los usuarios móviles del país.

La Superintendencia estableció que el daño fue en la servidora Ecuador Tecnomen; dicho equipo cuenta con doce discos duros y uno no funcionó.

Sin embargo, Daniel Bernal, director jurídico de la operadora, en una audiencia efectuada a inicios de octubre en la Defensoría del Pueblo, descartó una negligencia al asegurar que fue un caso fortuito y que eso es fácilmente demostrable, al punto de que Porta utilizó una tercera plataforma para solucionar el problema.

Esa es la operadora con más usuarios: 6’575.317.

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