Mi esposo quiso sacar un medidor de luz el año pasado para poder obtener los permisos correspondientes en un negocio, sin embargo, nunca fueron acogidas las solicitudes.

Ahora, después de más de un año sin respuesta, a los señores de la Empresa Eléctrica se les ocurre brindarnos el servicio pero a un costo de $ 157, aduciendo que ese era el valor de los medidores hasta el 2006. Ya para el 2007 el costo es de $ 62 que, según ellos, no se aplica a nuestro caso porque la solicitud estaba presentada con anticipación. Lo único que pudieron sugerirnos es que paguemos ese valor, y si después ya no deseábamos el servicio, lo suspendamos.

Como siempre, para la Empresa Eléctrica es fácil imponer las reglas después de perjudicar a los ciudadanos y de exigir el pago de cualquiera de sus abusos previo a los reclamos. Cobran por un alumbrado público que ni siquiera brindan, al menos en nuestro sector (avenida José Luis Tamayo entre Francisco de Orellana e Isidro Ayora) y veamos a cuántas personas les solucionan los problemas que plantean, ya que cuando nosotros nos acercamos a las oficinas tuvimos el número 500 dentro de la fila de reclamos.

Selene de Montoya,
Guayaquil