Con la publicación de las tarifas de los servicios financieros, la Superintendencia de Bancos aspira a que  los usuarios  se “eduquen” sobre los costos bancarios y conozcan cuáles son los  servicios  más costosos y qué opciones tienen para reducir los recargos por sus transacciones.

En el tarifario llama la atención el hecho de que los servicios que se prestan en las agencias de los bancos cuestan más que los servicios a distancia: a través de correo electrónico, telefonía e internet.

 Hay algunos ejemplos. Un retiro de dinero a través de la ventanilla de la entidad tiene un precio promedio de $ 0,48, mientras que retirar mediante los  cajeros automáticos cuesta en promedio $ 0,31, y tiene un precio máximo de $ 0,54.

 La entrega del estado de cuenta en la entidad tiene una tarifa  techo de $ 4. Pero, si el usuario solicita que el banco le envíe la información a su domicilio, el cobro límite se reduce a $ 3.

Esto se explica porque para una institución financiera es más costoso prestar servicios a través de sus agencias, porque les representa  gastos en personal y servicios que debe efectuar.

 Las transacciones más baratas son las que se prestan a través de telefonía celular: si un cliente consulta su estado de cuenta por este medio, le costará máximo $ 0,18.

El plazo para que la Superintendencia de Bancos calcule las tarifas de todos los servicios vence el 25 de agosto. En ese mismo día el Banco Central debe emitir el reglamento definitivo para el cálculo de las tasas de interés.