Compañías apuestan a revistas gratuitas para llegar a clientes con promociones.
Lo difícil en el ámbito empresarial no solo es ganar clientes sino conservarlos. Y en los esfuerzos de varias compañías por hacerlo, se apuesta a la difusión de revistas sin costo como una herramienta para mantenerlos enganchados ‘con últimas novedades y ofertas’.
La presencia de publicaciones corporativas dirigidas a los consumidores cada vez toma más fuerza. Aunque no se sabe con exactitud el número de revistas especializadas en esta área, el universo podría superar las 300, según estimaciones del mercado.
Con el fin de mantener un canal de comunicación con sus visitantes, por ejemplo, el centro comercial San Marino creó desde hace cuatro años las revistas Life Style y Style.
Los ejemplares de la primera, que aborda temas sobre tendencias de moda, salud y actualidad, se destinan a una base de datos de clientes especiales del centro comercial.
Además de informar, la publicación semestral –que solo se emite en mayo y diciembre– también es un apoyo para los concesionarios, pues promocionan las diferentes opciones de productos, indica Rossana Miraglia, directora de mercadeo del lugar.
Mientras, en un formato más pequeño, de 15x21 cm, se envía la revista Style a clientes vip (selectos) de American Express, hoteles, aeropuerto y del mall. Este último señala los productos, eventos, campañas del momento que tenga el lugar.
La cadena de farmacias Fybeca también apela a un informativo para llegar a sus clientes.
Con la revista Bienestar, que tiene un tiraje de 100 mil ejemplares, llega a través de todas sus farmacias a nivel nacional, y por medio del correo, a los afiliados a la tarjeta Vital Card.
El contenido de la revista incluye descuentos, promociones y otros datos. De a poco ha ido variando sus temas como especiales de salud, belleza, cuidado de la piel y familiar, expresa Ana María Loayza, jefa de promociones del grupo Fybeca.
Siguiendo la misma tendencia, Supermercados La Favorita creó su revista Maxi. Javier Vásquez, del departamento de marketing, comenta que recientemente la publicación dio un giro en su contenido, “para hacerla más atractiva”.
Además de mostrar temáticas de nutrición, higiene y ahorro para el hogar, ahora las ediciones traen entrevistas con personajes y fotos de los clientes del supermercado.
Pero también otros grupos empresariales mantienen órganos de difusión en los que informan, a sus clientes y proveedores, las novedades de sus negocios. Por ejemplo, el Consorcio Nobis y Amanco mantienen revistas en las que detallan los movimientos y operaciones de las empresas de su grupo.
Gremios
Los gremios también poseen revistas que circulan cada mes. Por ejemplo, la Cámara de Industrias de Guayaquil imprime 3.000 ejemplares de Industrias.
Publicación
Varias empresas además tienen revistas internas que distribuyen a nivel de sus empleados.