Inquietudes de nuestros lectores que han sido respondidas por especialistas en tecnología. iPods, juegos para niños gratis, antivirus ideal, todo esto pasó por el laboratorio del Dr. Tecno.


PREGUNTA: Quiero desinstalar un juego, pero en la carpeta no está el desinstalador. ¿Qué tengo que hacer?
Rafael Morales,
Guayaquil

Realice lo siguiente:

1. En el Explorador de Windows deberá buscar la carpeta en donde se instaló este juego, es común que siempre se guarde en c:\Archivos de Programa\, una vez encontrada la debe eliminar. Recuerde este nombre porque luego lo usaremos en el aplicativo del Editor de registro.
2. También deberá buscar en la carpeta Mis Documentos si existe alguna carpeta creada por este juego e igualmente deberá eliminarla.
3. Luego debe escoger en el botón Inicio la opción Ejecutar y escribir regedit, esto abrirá el Editor de registro.

En este paso debe ser muy cuidadoso en eliminar solo los registros que use este juego, no otros, porque puede dañar el sistema operativo. En el editor del registro deberá escoger en el menú Edición la opción Buscar y digitar el nombre del juego o de la carpeta que creó, luego presionar el botón Buscar siguiente.

Esta opción le posicionará en el registro del sistema que está usando este juego, luego para eliminarlo debe presionar el botón derecho para escoger la opción Eliminar. Para seguir buscando más registros tiene que presionar la tecla F3.

4. Para eliminar los accesos directos deberá ir a Inicio - Programas y buscar la carpeta usada por el juego y eliminarla.

PREGUNTA: Tengo el servicio de internet, pero por error puse deshabilitar en las computadoras que salen al costado del reloj y ya no me salen de nuevo, por eso ya no puedo entrar a las páginas ni al Messenger. ¿Qué tengo que hacer?
Evelyn Manzano,
Guayaquil

Según sus indicaciones ha escogido la opción Deshabilitar en el ícono de la computadora; le comento que esta imagen le indica que su máquina está conectada en red o a internet y parpadea para indicarle que está transmitiendo alguna información.

Para deshacer este cambio deberá ir al botón Inicio, escoger Configuración - Conexiones de red.

En la ventana de Conexiones de red  debe ubicarse en Conexión de Área Local o en la conexión de su proveedor de internet, presione con el botón derecho del mouse y seleccione Activar.

PREGUNTA: Tengo un iPod (foto) clon mp4/fm de 2Gb, el problema es que le quise actualizar el firmware con los archivos que estaban en el CD que conjuntamente me dieron con el equipo, pero ahora no sale el interfaz en la pantalla, solamente un color azul; lo reconoce la computadora pero como memoria flash  y no los 2Gb sino solo 486Mb, las especificaciones de los chips son las siguientes:
Pequeño: ATJ2085W, F3135ABCJR.
Grande: Samsung 631, 9F4G08U0A,
PCB0, VHF 54810
Pequeño: SPT, SP3767HN, OGHS11
Placa: MP 693C - SL, Main V1.3
Iván Ortega,
Riobamba

El problema de su MP4 es una mala carga del firmware. Para solucionar esto deberá descargar el firmware correcto desde esta página: http://www.s1mp3.org/en/downloads_fw.php#oled  en la cual encontrará un archivo llamado 693SCL-ORG.7z esta es la versión V3.5.35 para su modelo de placa. Para descomprimir el archivo necesitará un programa tipo WinRar (www.winrar.com). Después de esto debe volver a usar el software para actualizar el que le vino con su MP4 para subir el archivo al equipo.

PREGUNTA: ¿En qué direcciones de internet puedo descargar gratis juegos Java para mi celular? Tengo un Nokia 6230 y un 5200. Y también para descargar un convertidor a formato 3GP. 
Ronald Sierra,
Quito

Puede encontrar algunos juegos en las siguientes direcciones:
www.mobileplayground.co.uk (foto)
www.getjar.com/software/Nokia
www.nokiagamez.com/updates.html
www.zonanokia.org/indice-java1.htm
También puede usar páginas de Torrents para poder buscar: www.torrentspy.com
Para convertir videos a formato 3GP puede descargar el programa ImToo 3GP Video Converter V 3.1. Lo consigue desde www.imtoo.com/3gp-video-converter.html

Respuestas de: Ing. Fernando Florencia P. Cartimex S.A. fflorencia@cartimex.com

PREGUNTA: Tengo una computadora de las siguientes características: procesador Intel Pentium 4 CPU 2.80 GHz, x86 Family 15 Model 2 Stepping 9  - 2.806 MHz  -  Memoria 1023 MB, monitor con tarjeta Radeon 9600 Series AGP, Windows XP professional 5.1.2600 SP2, quemador DVD LG super multi y 3 discos duros, uno de 200, otro de 80 y uno de 40. El problema es que quemo CD normales y regrabables y DVD solo regrabables pero no normales, o sea DVD + o -R de ninguna marca. Me dijeron que desconecte el de 40 que está causando conflicto. Lo hice pero nada, ¿pueden decirme qué hacer al respecto?
Jaime Toro,
Guayaquil

Usted tiene un DVD Multiformatos y no debe causarle problemas, y no tiene nada que ver con los discos duros, la diferencia entre el DVD-R y DVD +R es que el +R tiene mayor la velocidad de grabación. Este problema puede ser que la marca de DVD que usó no era compatible, intente con otras marcas, o verifique si el software que usa está actualizado, trate de usar Roxio 8  o Nero 7.00. en adelante.

PREGUNTA: Mi hijo tiene varios juegos en DVD (Chicken little, Arthur y Minimois), los cuales instalé y aparentemente funcionan bien, sin embargo, hay veces en  que cuando lleva un tiempo jugando, el ordenador se queda colgado. Es un equipo de solo un año que en principio cumple las especificaciones de los juegos, ¿alguien podría orientarme?
Juan Carlos Rivas,
Guayaquil

En primer lugar dice que cumple con las especificaciones para los juegos, y estas deben ser 256Mb mínimo de memoria, Pentium 4 2.8GHz, y tarjeta aceleradora gráfica de 128 a 256Mb. Y si se le cuelga a veces puede ser que coincida con algún otro programa en proceso, tales como antivirus, antipsy, etcétera, o si tiene internet por banda ancha que se esté bajando alguna actualización, y si es así ponga en stand by su internet mientras juegue, o puede que sea que tenga bastantes Archivos Temporales, elimínelos siguiendo este proceso: Inicio, Ejecutar y ponga %temp% y acepte, se le abre una carpeta Temp y elimine los archivos ahí contenidos.

PREGUNTA: Cada vez que acceso a mi página de mi homeweb, automáticamente aparece un banner de amigos.com; quiero desaparecerlo pero me es imposible, no encuentro ningún key (llave) de no suscribirse o algo parecido. Lo curioso es que nunca me suscribí a alguna web de buscar amigas o parejas. ¿Qué puedo hacer para arreglar esto?
Eduardo Aguilar,
Guayaquil

Lo que usted tiene es un hijacker (secuestrador del navegador): es el software encargado de cambiar la página de inicio de cualquier navegador, sin dejar al usuario la posibilidad de cambiarlo. Para eliminarlo ingrese a www.utilidades-utiles.com/descargar-hijackthis.html
descargue esta utilidad, luego instálela y ejecútela. Dé clic en "do you scan only", luego le va a aparecer un listado que le muestra lo que se ejecuta desde el registro. Percátese de que, al inicio, en la parte izquierda va aparecer R0 y R1 junto a HKCU. Mire si dice amigos.com, si es así marque la casilla y mire detenidamente el listado; y si dice en otro lugar amigos.com solo escoja donde diga algo de esto y márquelas; luego dele clic en el botón "fix checked", cierre el programa y listo.

PREGUNTA: Soy profesor de una escuela de escasos recursos económicos. Necesito programas informáticos infantiles gratuitos para poderlos instalar en las computadoras de la escuela. Solo contamos con los programas de Office.
Xamir,
Guayaquil

Usted puede bajar gratis desde la web los programas educativos:
www.pekegifs.com/pekemundo/descargas/programas.htm
www.todoprogramas.com/juegos/infantiles/
http://www.programas-gratis.net/descargar/juegos-infantiles.php?id_subcategoria=56

PREGUNTA: Mi computadora se reinicia a cada instante y no puedo trabajar normalmente. Sucedió desde que desinstalé el Norton Antivirus 2005 e instalé el Panda Antivirus 2005. Sale un mensaje, pero no puedo leerlo debido a que se reinicia rápidamente. Mi computadora es Pentium IV.
Álvaro,
Guayaquil

Trate de desinstalar el Panda Antivirus, después instale la utilidad Regcleaner (http://regcleaner.softonic.com/ie/11891/descargar), ejecútela, y busque rezagos del Norton por medio del nombre de su fabricante Symantec, marque las casillas y elimínelas, de igual forma con el Panda, reinicie y vuelva a instalar el antivirus que elija, y verifique que esté bueno el instalador.

Si no funciona pruebe iniciar la máquina a modo seguro (presione F8 antes que salga el logo de inicio de Windows), instale el Regcleaner y elimine los rezagos de los antivirus como se lo mencioné anteriormente. Reinicie la computadora.

Respuestas de: Ing. Harold Villalva Melgar, AlphaByte, haroldvillalva@yahoo.es

PREGUNTA: En la barra de tareas no salen los programas que tengo abiertos. Ya revisé si mi PC tiene virus pero no hay. ¿Qué puede pasar y qué hago?
Gian Carlos,
Ventanas, Los Ríos

En el caso de la barra de tareas tiene que reparar Windows. Para esto arranque la PC con el CD de Windows, le da a nueva instalación, le dirá que ya lo tiene instalado permitiéndole la opción de reparar. Escoja Reparar y restaurará los archivos del sistema.

PREGUNTA: ¿En qué consiste la tecnología 3DNow! de AMD y qué ventajas ofrece?
Alberto Cañizares,
Guayaquil

La tecnología 3DNow! mejora significativamente el rendimiento multimedia y de gráficos 3D en los ordenadores personales compatibles con Microsoft Windows disponibles. Gracias a esta los usuarios podrán implementar soluciones de hardware y de software más potentes, que permitirán disfrutar de una mayor calidad visual de las aplicaciones informáticas. Entre otros ejemplos, se incluyen: altos índices de frame en escenas de alta resolución, mejoras en la modelación física de los entornos reales, mayor número de objetos con características físicas precisas que se muestran a velocidad real, imágenes 3D más nítidas y detalladas, suave reproducción de vídeo y audio de excelente calidad.

PREGUNTA: Me conecto a internet por medio de un módem axesstel de movistar, y cuando comienzo a realizar una descarga de un archivo en internet los primeros segundos la descarga es rápida. Pero luego va bajando la velocidad de descarga, hasta llegar a un punto donde es  bastante baja. Quería saber si es que hay un límite de descarga en la configuración del módem o de mi sistema operativo, y si este límite se puede subir.
Tania Dueñas,
Quito

El primer límite es la velocidad que contrató. Por ejemplo, 256 Kbps, pero nunca se puede llegar a esa velocidad así que será menor.

Cuando inicia una descarga siempre comienza rápida y luego va disminuyendo, eso es normal.

Ahora, puede que tenga spywares que le consumen el ancho de banda. Para eliminarlos use estos dos programas:
http://ad-aware.softonic.com/ie/12381
http://www.softonic.com/ie/20443

PREGUNTA: Quisiera descargar videos del youtube y guardarlos en mi PC. ¿Qué debo hacer?
Roberto Narváez,
Quito

Simplemente baje el VDownloader desde (www.vdownloader.softonic.com). Este le permitirá bajar todos los videos de youtube.

PREGUNTA:  Estoy haciendo un sitio web y quisiera que los navegantes al ingresar a Ver/Tamaño texto no puedan modificar el tamaño del texto porque deforman la web. Hay algo que pueda colocar en el código html y solucionar mi problema?
Graciela Nuñez,
Guayaquil

No se puede. Piense que eso se hace a nivel del navegador; por ende es este el que permite aumentar/disminuir el tamaño del texto. Por muchos códigos que ponga, solo el navegador podrá aumentar o disminuir el texto a petición del usuario. El único texto que no puede modificar es el de las imágenes, java, flash, shockwave, videos.

PREGUNTA: Me gustaría localizar viejos amigos a través de las direcciones de hotmail. ¿Hay alguna manera de hacerlo?
Marcos Pino,
Guayaquil

No es muy efectivo. Pero talvez encuentre a alguien si entra a su cuenta hotmail. Vaya a la pestaña Contactos, abajo en Herramientas seleccione Directorios de búsqueda, ahí en la barra de búsqueda escriba el nombre de la persona y vea los resultados.

Respuestas de:
Ing. Francisco Calle
systemabc@gmail.com