Con excepción de aquellos que quieran adelantar el proceso y bajen de internet el formulario de supervivencia, ningún jubilado debe comprar el documento, ya que este es llenado e impreso por el funcionario del IESS encargado del trámite. Así lo explicó esta mañana el director nacional de pensiones jubilares, Francisco Coronel.

Coronel dijo en Ecuavisa que la atención se irá normalizando con el pasar de los días y que para una mayor agilidad se han equipado nuevas ventanillas en la matriz de la institución así como en las sucursales del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).

También explicó que la atención en Quito y demás ciudades del país, excepto Guayaquil, será de 14h00 hasta 16h00, con la opción de alargar los horarios. “Por eso pido a los jubilados que no se acerquen desde temprano en la mañana ya que el trámite inicia en la tarde”.

Por la época invernal, en la urbe porteña la atención sí se la realizará desde la mañana, todos los días, precisó Coronel.

El funcionario también informó que los jubilados con discapacidades deben notificar con sus familiares su condición para que las trabajadoras sociales del IESS se acerquen a su domicilio para hacer el control de supervivencia. De no presentarse en el mes de su nacimiento, se les impondrá una condición suspensiva que les permitirá seguir cobrando sus pensiones.